Сервис сервису рознь?

13.09.2017

«На многих тренингах и в учебниках по продажам говорится, что клиенты готовы платить больше за хороший сервис. Но мне кажется, что в условиях кризиса это правило неприменимо. Как вы думаете, готов ли кто-то платить больше за выдающийся сервис в нынешние непростые времена?» Без сомнения, это очень интересный и глубокий вопрос.

Во многих компаниях сферы продаж бытует мнение, что за хороший сервис люди готовы платить больше. С одной стороны, я с этим не согласен. В современном обществе сервис — это уже что-то само собой разумеющееся. То есть ваши клиенты ожидают от вас определенного обслуживания и выполнения работы на самом высоком уровне. Да, 20-30 лет назад все было по- другому, когда высококлассное обслуживание было чем-то выдающимся и в своем роде уникальным. Сегодня же первоклассное обслуживание — это товар массового потребления. Каждый может его получить, и практически каждый может его предложить. Поэтому я не верю, что люди готовы платить больше за хороший или высококачественный сервис. Они хотят его получить — они его требуют и ожидают. Любите азартные игры? На сайте вы найдете большой выбор увлекательных слотов на любой вкус.

В современном обществе сервис — это уже что-то само собой разумеющееся. То есть ваши клиенты ожидают от вас определенного обслуживания и выполнения этой работы на самом высоком уровне. Люди готовы больше платить не за сервис, а за повышенную ценность или пользу от приобретаемого товара. Товар или услуга, имеющая в понимании покупателя повышенную ценность, — это целый набор элементов, некое комплексное впечатление, которое получает ваш клиент. Именно за эти позитивные впечатления он и готов платить! С другой стороны, как и везде, в ответе на этот вопрос присутствует и уравновешивающее утверждение. Люди готовы больше платить не за сервис, а за повышенную ценность или пользу от приобретаемого товара. Зачастую компании именно это имеют в виду, когда говорят: «Покупатель заплатит больше за хороший сервис». Повышенная ценность товара — это больше чем просто сервис. Товар или услуга, имеющая в понимании покупателя повышенную ценность — это целый набор элементов, некое комплексное впечатление, которое получает ваш клиент. Именно за эти позитивные впечатления он и готов платить клиент!








Портал о банках, инвестициях, финансах и кредитах

Кредиты
физическим
лицам
  • Ипотека

    Все про ипотечное кредитование, где оформить ипотечный кредит.

  • Потребительский кредит

    Виды потребительских кредитов и критерии выбора.

  • Автокредит

    Полезные советы по автокредитованию, как купить авто в кредит.

Кредиты
для бизнеса
  • Кредиты малому бизнесу

    Помощь предпринимателям и небольшим компаниям в получении кредита на развитие своего бизнеса.

  • Лизинг

    Условия по лизингу, банки и лизинговые компании.

  • Факторинг

    Особенности факторинга в России для малого и среднего бизнеса. Документы по факторингу.

Вам нужен кредит в минимальные сроки и с минимальным риском? К вашим услугам наш кредитный брокер, который не просто избавит вас от лишних проблем, затрат денег и времени, но и предоставит квалифицированную консультацию с точки зрения юридических аспектов, чтобы каждый клиент был защищен и получил гарантированно оправданный результат успешного кредитования. Мы оказываем профессиональную помощь в получении кредита для физических и юридических лиц. Воплотите мечту в реальность за счет выгодного сотрудничества. Если вам необходимо:

Оформление кредитов онлайн

Поскольку мы выступаем в лице частной компании, сотрудничая с ведущими российскими банками, не представляя интересы ни одного из них, нашей целью является представление интереса Заемщика, с оправданной выгодой и желаемым результатом для Клиента. Поэтому если вам необходимо получение кредита, все что нужно, это зайти к нам на сайт и заполнить соответствующую онлайн-заявку. В течение дня с вами свяжутся наши специалисты и предоставят продуктивное решение для ваших личных целей или бизнеса. Заявка на кредит онлайн потребует всего лишь несколько минут вашего внимания. Оформить кредит онлайн это крайне комфортно, поскольку вам не нужно выходить из дома. Оформление кредита в онлайн режиме – это современный ответ для решения современных жизненных потребностей.

Портал Кредит Арт создан в помощь физическим и юридическим лицам, которые хотят получить кредит или ищут информацию по кредитованию, банкам, финансам и экономике. Здесь вы узнаете, в каком банке лучше всего взять кредит, сможете почитать наши обзоры, рекомендации и отзывы о банках. Наши новости а статьи помогут лучше ориентироваться в вопросах кредитования, банковской системы и финансирования.

Оформить онлайн заявку на кредит

Последние отзывы о банках

 
Н/П
Автор рецензии Юра
"Наша семья обслуживается в этом банке с момента появления его..."
 
Н/П
Автор рецензии Никита
"Сделал заказ карты «мой стиль», чтобы платить в электронке, но..."
 
Н/П
Автор рецензии Иван
"Отличный банк. Люди, что вы жалобы пишите? Где сейчас банк..."
 
Н/П
Автор рецензии Антон
"Намереваясь взять кредит в банке под 21 процент условия меня..."
 
Н/П
Автор рецензии Анна
"Взяла деньги в банке и погасила этот кредит досрочно. Сотрудник..."
 
Н/П
Автор рецензии Андрей
"Через банкомат обналичивал деньги, пользуясь картой Сбербанка. Не увидел, сколько..."
 
Н/П
Автор рецензии Виктор
"Когда у нас на работе установили новый терминал, в нем..."
 
Н/П
Автор рецензии Артём
"Заплатил деньги с переплатой за перечисление, но за это перечисление..."
 
Н/П
Автор рецензии Рудольф
"Решил взять в кредит дорогое авто, сумма нужна была 800..."
 
Н/П
Автор рецензии Алексей
"В подарок мне и жене взял через магазин в кредит..."

Последние комментарии к статьям


О проекте Кредит Арт

Основной акцент нашего проекта CreditArt.ru направлен на вопросы кредитования как частных лиц, так и компаний. Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы о кредитах - какой банк выбрать, где взять кредит на жилье или автокредит. А если у вас своя компания, или вы начинающий предприниматель, то вам понадобится информация по кредитованию малого бизнеса.

Помимо всего прочего, у нас очень много полезно информации по экономике, бухгалтерии и финансам. Так же, любой посетитель может написать свой отзыв о банке и поставить ему оценку. Банковский словарь поможет не запутаться в кредитных терминах, а кредитный калькулятор расчитает размер ежемесячных платежей по займу.